学生服务项目

1. 学业指导：学校对学生开展学业指导，提供心理健康教育和咨询、文化体育设施及相关服务。

2. 就业和创业指导：学校对学生开展就业和创业指导，提供心理健康教育和咨询、文化体育设施及相关服务。

3. 医疗保健服务：校医院提供基本医疗服务，包括内科、外科、妇科、眼科、口腔科等，配备先进的医疗设备，如X光机、B超机等。校医院还提供健康教育、预防保健、疫苗接种、心理健康服务和紧急医疗服务。

4. 奖学金：针对参加社科院大学中外合作办学项目学习并修完所有必修课程且按时获得毕业资格的在册学生，设立了优秀学生奖学金，包括一等奖学金（20000元/人）、二等奖学金（12000元/人）、三等奖学金（5000元/人），具体评选标准包括学习成绩、综合评价等。

5. 继续教育项目：依托中国社会科学院雄厚的专家与学术资源、完备的教育资源以及广泛的国际影响力，面向国内各领域高级管理干部、商务人士开展各类高端教育培训项目并积极开展各类国际教育交流合作项目，提供包括在职硕士与博士研究生课程进修班、国际合作办学、企业培训、党政干部培训、语言培训等在内的各类型继续教育项目。

学生服务质量

1. 学籍管理：对患有疾病的新生，经学校指定的二级甲等以上医院诊断不宜在校学习的，可以保留入学资格1年。每学期开学时，研究生应当按学校规定办理注册手续。不能如期注册者，应当履行暂缓注册手续。未按学校规定交纳学费或者其他不符合注册条件的不予注册。

2. 考核与成绩记载：研究生应当参加学校教育教学计划规定的课程和各种教育教学环节的考核，考核成绩记入成绩册，并归入本人档案。考核分为考试和考查两种。研究生思想品德的考核、鉴定，要以《高等学校学生行为准则》为主要依据，采取个人小结，师生民主评议等形式进行。

3. 转专业与转学：学校一般不受理研究生转专业，如因专业调整或指导教师变动或其他特殊原因，必须转专业的，须经学校批准。研究生一般应当在被录取学校完成学业。如患病或者确有特殊困难，无法继续在本校学习的，可以申请转学，但存在一些不得转学的情形。

学生服务反馈机制

1. 接诉即办服务平台：社科大接诉即办服务平台旨在高效解决师生关心关注的学校科研教学、行政管理、后勤服务等多方面的意见建议，及时回应师生“急难愁盼”，向老师同学们提供“有速度、有力度、有温度”的服务。师生在接诉即办服务平台发起诉求，接到诉求的部门、学院将会收到提醒消息，按照“接诉即办、主动沟通、实事求是、闭环反馈”的原则进行回复和处理；经研判不属本部门职责范围的诉求，可移交给其他部门进行处理。

2. 其他反馈渠道：除接诉即办服务平台外，学校师生还可以通过校情通报会、校园驿站、校长信箱等线上线下多种信息交流渠道进行沟通对话，为师生提供意见表达的机会，畅通沟通交流的渠道。

3. 学生参与：为了更好地了解师生对医疗服务的需求和意见，中国社会科学院研究生院鼓励学生参与医疗服务的评价和改进。通过定期的问卷调查和座谈会，校医院能够及时了解师生的反馈，并根据这些反馈进行调整和改进。